Ozon предоставляет удобные сервисы для отправки посылок как для продавцов маркетплейса, так и для частных лиц. Рассмотрим процесс отправки посылок через платформу.
Содержание
Ozon предоставляет удобные сервисы для отправки посылок как для продавцов маркетплейса, так и для частных лиц. Рассмотрим процесс отправки посылок через платформу.
1. Подготовка посылки к отправке
1.1. Требования к упаковке
- Используйте прочную коробку или пакет без повреждений
- Размеры не должны превышать 150 см по сумме трех сторон
- Максимальный вес - 15 кг для стандартных отправлений
- Товар должен быть надежно упакован и защищен от повреждений
1.2. Оформление документов
- Распечатайте транспортную накладную из личного кабинета
- Подготовьте опись вложения при необходимости
- Убедитесь в правильности указанных реквизитов получателя
- Прикрепите документы к упаковке в прозрачный файл
2. Способы отправки посылки
Метод отправки | Процедура |
Через пункт выдачи Ozon | Передать посылку сотруднику в выбранном пункте |
Курьерский забор | Оформить заявку на вызов курьера через личный кабинет |
Партнерские почтовые отделения | Отправить через отделения Почты России или других партнеров |
3. Процесс передачи посылки
- Выберите удобный способ отправки в личном кабинете
- Подготовьте посылку согласно требованиям
- При передаче сотруднику предоставьте:
- Упакованную посылку
- Транспортную накладную
- Документ, удостоверяющий личность
- Получите подтверждение приема посылки
4. Отслеживание и сроки доставки
- Номер для отслеживания генерируется автоматически
- Статус можно проверить в личном кабинете или по трек-номеру
- Стандартные сроки доставки по России - 3-14 дней
- В крупные города доставка обычно осуществляется быстрее
Важные рекомендации
- Проверяйте список запрещенных к пересылке товаров
- Страхуйте ценные отправления
- Сохраняйте чек о приеме посылки до завершения доставки
- При проблемах с доставкой обращайтесь в поддержку Ozon
Заключение
Отправка посылок через Ozon организована с учетом удобства как для продавцов, так и для обычных пользователей. Соблюдение правил упаковки и оформления документов обеспечит беспроблемную доставку вашего отправления получателю.