Отслеживание посылок на Яндекс Маркете позволяет контролировать процесс доставки и точно знать сроки получения заказа. Рассмотрим все доступные способы проверки статуса отправления.
Содержание
Отслеживание посылок на Яндекс Маркете позволяет контролировать процесс доставки и точно знать сроки получения заказа. Рассмотрим все доступные способы проверки статуса отправления.
Способы отслеживания посылок
| Метод отслеживания | Как использовать | Преимущества |
| Личный кабинет | Раздел "Мои заказы" | Полная история перемещений |
| Трек-номер | На сайте службы доставки | Детальная информация |
| Мобильное приложение | Push-уведомления | Мгновенные обновления |
Пошаговая инструкция по отслеживанию
- Авторизуйтесь в личном кабинете Яндекс Маркета
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Нажмите "Отследить посылку"
- Просмотрите актуальный статус доставки
- При необходимости используйте трек-номер для детального отслеживания
Где найти трек-номер
- В деталях заказа в личном кабинете
- В email-уведомлении о отправке
- В SMS-сообщении от Яндекс Маркета
- В мобильном приложении в истории заказов
Статусы посылки и их значение
| Статус | Значение |
| Обработка | Продавец готовит заказ к отправке |
| Передано в доставку | Посылка передана курьерской службе |
| В пути | Посылка движется к пункту назначения |
| Готово к выдаче | Можно забирать в пункте выдачи |
Что делать если посылка не отслеживается
- Проверить правильность трек-номера
- Подождать 24 часа после получения номера
- Обратиться в поддержку Яндекс Маркета
- Связаться с продавцом для уточнения
Дополнительные возможности
Для удобства можно настроить SMS-уведомления о изменении статуса, добавить трек-номер в приложение службы доставки или подписаться на email-оповещения от Яндекс Маркета.
