Отвязка телефона от банковской карты Сбербанка может потребоваться при утере устройства, смене номера или по соображениям безопасности. Процедура выполняется несколькими способами в зависимости от используемых сервисов.
Содержание
Отвязка телефона от банковской карты Сбербанка может потребоваться при утере устройства, смене номера или по соображениям безопасности. Процедура выполняется несколькими способами в зависимости от используемых сервисов.
Способы отвязки телефона от карты Сбербанка
Способ | Где применяется |
Через СберБанк Онлайн | Для мобильного банкинга и приложений |
В личном кабинете | Для интернет-банка на компьютере |
Через контактный центр | При недоступности других способов |
Отвязка через СберБанк Онлайн
На мобильном устройстве
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки"
- Найдите пункт "Привязанные устройства"
- Выберите телефон для отвязки
- Подтвердите действие через SMS
На компьютере
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте "Настройки безопасности"
- Найдите раздел "Привязанные устройства"
- Удалите ненужный телефон
Отвязка номера телефона от карты
Действие | Инструкция |
Через банкомат | Вставьте карту > Настройки > Изменить номер телефона |
В отделении | С паспортом и картой попросите сменить привязку |
Что делать при утере телефона
- Немедленно позвоните в Сбербанк по номеру 900
- Заблокируйте мобильный банкинг
- Зайдите в интернет-банк с другого устройства
- Отзовите все активные сессии
- Подайте заявление на перевыпуск карты при необходимости
Дополнительные меры безопасности
- Смените пароли от всех финансовых приложений
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Установите антивирус на новый телефон
- Регулярно проверяйте выписки по карте
Важная информация
После отвязки телефона некоторые сервисы Сбербанка могут стать временно недоступными. Для восстановления полного доступа потребуется повторная привязка устройства с подтверждением через SMS.