После оформления электронной записи на прием в государственное учреждение через портал Госуслуги может потребоваться дополнительное подтверждение. Рассмотрим процедуру подтверждения записи в различных ситуациях.
Содержание
После оформления электронной записи на прием в государственное учреждение через портал Госуслуги может потребоваться дополнительное подтверждение. Рассмотрим процедуру подтверждения записи в различных ситуациях.
Способы подтверждения записи
- SMS-код подтверждения - отправляется на привязанный номер телефона
- Пуш-уведомление - в мобильном приложении Госуслуги
- Электронная почта - письмо со ссылкой подтверждения
- Личный визит - в некоторых учреждениях требуется личное подтверждение
Пошаговая инструкция подтверждения
- Завершите процесс записи на прием через портал
- Дождитесь сообщения с кодом подтверждения
- Введите полученный код в соответствующее поле
- Нажмите кнопку "Подтвердить запись"
- Сохраните или распечатайте талон с QR-кодом
- Проверьте уведомление о подтверждении в личном кабинете
Особенности подтверждения для разных услуг
Услуга | Способ подтверждения | Срок подтверждения |
Запись к врачу | SMS или пуш-уведомление | За 1 день до приема |
Оформление документов | Электронная почта | В течение 2 часов после записи |
ГИБДД | Личное подтверждение при визите | В день приема |
Что делать, если подтверждение не пришло
- Проверить папку "Спам" в почте
- Убедиться в правильности номера телефона в профиле
- Обновить страницу или перезайти в личный кабинет
- Обратиться в поддержку Госуслуг при отсутствии уведомления более 2 часов
После успешного подтверждения записи рекомендуется сохранить талон с QR-кодом или номером записи. В некоторых случаях может потребоваться предъявить этот документ при посещении учреждения. Если планы изменились, не забудьте отменить запись в личном кабинете.