Электронные и пластиковые сертификаты сети магазинов "Детский мир" - это удобный способ оплаты товаров. Перед использованием важно проверить актуальность сертификата и остаток средств.
Содержание
Электронные и пластиковые сертификаты сети магазинов "Детский мир" - это удобный способ оплаты товаров. Перед использованием важно проверить актуальность сертификата и остаток средств.
Способы проверки сертификата
Узнать информацию о сертификате можно несколькими способами:
- На официальном сайте
- По телефону горячей линии
- В магазинах сети
- Через мобильное приложение
1. Проверка на сайте detmir.ru
- Перейдите на сайт detmir.ru
- В разделе "Сертификаты" выберите "Проверить сертификат"
- Введите номер сертификата (16 или 18 цифр)
- Укажите PIN-код (если требуется)
- Нажмите кнопку "Проверить"
2. Проверка по телефону
| Телефон поддержки: | 8 (800) 250-00-00 |
| Время работы: | Круглосуточно, без выходных |
3. Проверка в магазине
Обратитесь к кассиру в любом магазине сети. Сотрудник проверит сертификат с помощью терминала и сообщит текущий баланс.
4. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Детский мир"
- В меню выберите раздел "Сертификаты"
- Введите данные сертификата
- Просмотрите информацию о балансе
Что делать при проблемах с сертификатом
- Если сертификат не активирован - обратитесь в место покупки
- При истечении срока действия - проверьте возможность продления
- В случае утери - восстановите по чеку при наличии номера
- При технических ошибках - свяжитесь со службой поддержки
Важная информация
Срок действия сертификатов Детский мир обычно составляет 2 года с момента активации. Сохраняйте чеки и номера сертификатов до полного использования средств.
