Создание скриншотов в приложении Сбербанк Онлайн может потребоваться для сохранения информации о транзакциях или обращения в поддержку. Однако существуют некоторые ограничения безопасности.
Содержание
Создание скриншотов в приложении Сбербанк Онлайн может потребоваться для сохранения информации о транзакциях или обращения в поддержку. Однако существуют некоторые ограничения безопасности.
Стандартный способ создания скриншота
- Откройте нужный экран в приложении Сбербанк Онлайн
- Нажмите одновременно кнопки:
- На Android: кнопку питания + кнопку уменьшения громкости
- На iPhone: боковую кнопку + кнопку увеличения громкости
- Дождитесь звукового сигнала и анимации
- Найдите снимок экрана в галерее устройства
Особенности работы в приложении Сбербанк
| Конфиденциальные данные | Некоторые экраны могут блокировать создание скриншотов |
| Безопасность | Система может показывать предупреждение о защите данных |
| Альтернатива | Использование функции "Поделиться экраном" в некоторых версиях |
Как обойти ограничения
- Используйте другой телефон для фотографирования экрана
- Применяйте режим разработчика (для Android)
- Воспользуйтесь функцией записи экрана
- Делайте скриншоты только необходимых участков экрана
Рекомендации по безопасности
- Не делайте скриншоты с полными банковскими реквизитами
- Храните скриншоты в защищенном месте
- Удаляйте ненужные скриншоты с финансовой информацией
- Не отправляйте скриншоты третьим лицам
Альтернативные способы сохранения информации
- Используйте функцию "История операций" в приложении
- Сохраняйте электронные чеки и квитанции
- Делайте выписки по счетам
- Используйте официальный экспорт данных из приложения
При возникновении вопросов о сохранении информации из приложения Сбербанк, обратитесь в службу поддержки по телефону 900 или через чат в приложении.
