Служба поддержки Uber предлагает несколько способов связи, включая телефонные звонки. Рассмотрим официальные методы обращения в поддержку для решения различных вопросов.
Содержание
Служба поддержки Uber предлагает несколько способов связи, включая телефонные звонки. Рассмотрим официальные методы обращения в поддержку для решения различных вопросов.
1. Способы связи со службой поддержки Uber
- Через приложение Uber
- По телефону горячей линии
- Через веб-сайт компании
- В социальных сетях
Телефонные номера поддержки
| Регион | Телефон |
| Россия | 8-800-500-00-25 |
| Украина | 0-800-502-825 |
| Казахстан | 8-800-080-0997 |
2. Как позвонить в поддержку через приложение
- Откройте приложение Uber
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите категорию проблемы
- Нажмите "Позвонить в поддержку"
- Дождитесь соединения с оператором
Рекомендации для телефонного разговора
- Имейте под рукой номер поездки
- Подготовьте данные платежной карты (если вопрос касается оплаты)
- Запомните или запишите имя оператора
- Сохраняйте спокойный тон общения
Часы работы телефонной поддержки
| Дни недели | Время работы |
| Понедельник-пятница | 9:00-21:00 |
| Суббота-воскресенье | 10:00-18:00 |
Для ускорения решения проблемы рекомендуется сначала попробовать найти ответ в разделе "Помощь" приложения Uber, а к телефонной поддержке обращаться в сложных случаях.
