Уникальный идентификатор (ID) в Спортмастере необходим для идентификации пользователя в системе. Он используется при обращении в службу поддержки, участии в акциях и интеграции с мобильным приложением.
Содержание
Способы узнать свой ID
| Способ проверки | Где отображается ID |
| В личном кабинете | Раздел "Профиль" или "Настройки" |
| В мобильном приложении | Меню "Аккаунт" |
| В письмах от Спортмастера | Тема или тело письма |
Пошаговая инструкция
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте sportmaster.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Найдите строку "Идентификатор пользователя"
- Скопируйте цифровой код (обычно 7-10 цифр)
В мобильном приложении
- Откройте приложение Спортмастер
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Прокрутите вниз до блока "О программе"
- Найдите пункт "ID пользователя"
Где может потребоваться ID
| Обращение в поддержку | Для быстрой идентификации |
| Участие в акциях | Подтверждение регистрации |
| Синхронизация устройств | Для работы приложения |
Что делать, если ID не находится
Варианты решения:
- Проверьте входящие письма от Спортмастера
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки
- Посетите магазин с документом, удостоверяющим личность
Через службу поддержки:
- Позвоните по номеру 8-800-777-77-77
- Назовите телефон, привязанный к аккаунту
- Попросите сообщить ваш ID
- Запишите или сохраните полученные данные
Дополнительная информация
ID пользователя остается неизменным на протяжении всего времени использования сервиса. Он не совпадает с номером бонусной карты и не может быть изменен по желанию пользователя.
