При утере или повреждении дисконтной карты Fix Price можно восстановить доступ к бонусной программе. Рассмотрим все доступные способы восстановления карты и накопленных баллов.
Содержание
При утере или повреждении дисконтной карты Fix Price можно восстановить доступ к бонусной программе. Рассмотрим все доступные способы восстановления карты и накопленных баллов.
Способы восстановления карты Fix Price
- Через мобильное приложение
- На сайте компании
- В магазине сети
- По телефону горячей линии
Пошаговая инструкция восстановления
1. Восстановление через приложение
- Откройте приложение Fix Price
- Выберите "Восстановить карту"
- Введите номер телефона, привязанный к карте
- Подтвердите личность через SMS
- Получите электронную версию карты
2. Восстановление в магазине
| Шаг | Действие |
| 1 | Обратитесь к кассиру |
| 2 | Назовите номер телефона, привязанный к карте |
| 3 | Предъявите документ для идентификации |
| 4 | Получите новую карту с сохранением баллов |
Необходимые данные для восстановления
- Номер телефона, привязанный к карте
- Примерная дата последнего использования
- Последняя сумма покупки (по возможности)
- Персональные данные для идентификации
Сроки и условия восстановления
| Параметр | Условие |
| Срок восстановления | Мгновенно при наличии данных |
| Сохранение баллов | Все баллы остаются |
| Стоимость | Бесплатно |
Если нет доступа к привязанному номеру
- Обратитесь в службу поддержки
- Подготовьте чеки последних покупок
- Будьте готовы ответить на контрольные вопросы
Рекомендации
После восстановления карты рекомендуется привязать ее к мобильному приложению, чтобы избежать проблем с утерей в будущем. Регулярно проверяйте баланс баллов через приложение или на сайте.
Для защиты бонусных баллов не передавайте данные карты третьим лицам и не публикуйте фотографии карты в открытых источниках.
