Как заблокировать карту ВТБ через номер телефона

В случае утери или кражи карты ВТБ важно оперативно ее заблокировать. Рассмотрим все доступные способы блокировки с использованием номера телефона.

Способы экстренной блокировки

Блокировка через звонок на горячую линию

1. Подготовка к звонку

• Используйте телефон, привязанный к карте
• Подготовьте паспортные данные для идентификации
• Узнайте последние цифры карты (если возможно)

2. Процесс блокировки

1. Наберите номер 1000 с мобильного или 8 800 100 24 24 с городского
2. Выберите соответствующий пункт меню (обычно 1 или 2)
3. Назовите оператору кодовое слово или ответьте на контрольные вопросы
4. Подтвердите блокировку карты

Блокировка через мобильное приложение

• Откройте приложение ВТБ Онлайн
• Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
• Перейдите в раздел "Карты"
• Выберите нужную карту и нажмите "Заблокировать"
• Подтвердите действие через SMS-код

Блокировка через SMS

1. Отправьте SMS с текстом "Блокировка XXXX" (XXXX - последние 4 цифры карты)
2. Отправьте на номер 1000 с привязанного телефона
3. Подтвердите операцию ответным SMS
4. Дождитесь уведомления о блокировке

Что делать после блокировки

Важные нюансы

• Блокировка действует моментально после подтверждения
• Автоплатежи и регулярные списания прекращаются
• Возможен временный доступ к средствам через отделение банка
• Рекомендуется сохранить номер заблокированной карты для перевыпуска

Как предотвратить несанкционированное использование

1. Никому не сообщайте CVC/CVV код и срок действия карты
2. Установите лимиты на операции в мобильном приложении
3. Включите SMS-уведомления о всех операциях
4. Используйте виртуальную карту для онлайн-платежей

Блокировка карты ВТБ через номер телефона - это быстрая и надежная процедура, которая защитит ваши средства в случае непредвиденных обстоятельств.