Мастер-счет в ВТБ - это основной расчетный счет, к которому привязаны ваши карты и продукты банка. Если вам необходимо его закрыть, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Содержание
Мастер-счет в ВТБ - это основной расчетный счет, к которому привязаны ваши карты и продукты банка. Если вам необходимо его закрыть, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Условия закрытия мастер-счета
- На счету не должно быть задолженности
- Все привязанные карты и продукты должны быть закрыты или переведены на другой счет
- Отсутствие активных поручений и регулярных платежей
Способы закрытия мастер-счета
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Счета"
- Выберите нужный мастер-счет
- Нажмите "Операции со счетом"
- Выберите "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
2. Через интернет-банк ВТБ-Онлайн
- Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
- Перейдите в раздел "Счета"
- Выберите мастер-счет, который хотите закрыть
- Нажмите "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию через SMS или push-уведомление
3. В отделении банка
- Найдите ближайшее отделение ВТБ
- Возьмите с собой паспорт
- Обратитесь к сотруднику банка с просьбой закрыть мастер-счет
- Подпишите необходимые документы
Что проверить перед закрытием счета
Пункт проверки | Действия |
Остаток средств | Переведите деньги на другой счет или снимите наличные |
Привязанные карты | Закройте все карты, привязанные к этому счету |
Автоплатежи | Отмените все регулярные платежи |
Кредитные продукты | Погасите кредиты или переведите их на другой счет |
Важная информация
- Закрытие мастер-счета может занять до 3 рабочих дней
- После закрытия счета восстановить его невозможно - нужно открывать новый
- При наличии проблем с закрытием обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 100-24-24
Альтернатива закрытию
Если вы хотите просто сменить основной счет, можно открыть новый мастер-счет в приложении ВТБ, а старый оставить без использования.