Номер накладной СДЭК - это уникальный идентификатор грузовой отправки в транспортной компании СДЭК. Он присваивается каждой посылке при оформлении заказа и используется для отслеживания перемещения груза на всех этапах доставки.
Содержание
Структура номера накладной СДЭК
Типичный номер накладной СДЭК состоит из следующих элементов:
| Часть номера | Описание | Пример |
| Буквенный префикс | Идентификатор типа отправки | СДЭК или CDEK |
| Цифровая часть | Уникальный номер заказа | 123456789 |
| Контрольный код | Дополнительная проверочная цифра | 0 |
Пример полного номера накладной
- СДЭК-123456789-0
- CDEK-987654321-1
Где найти номер накладной СДЭК
- В электронной квитанции при оформлении заказа
- В SMS-уведомлении от компании
- В личном кабинете на сайте СДЭК
- На бумажной копии накладной, прилагаемой к посылке
- В мобильном приложении СДЭК
Для чего нужен номер накладной
| Назначение | Описание |
| Отслеживание отправления | Позволяет узнать текущий статус доставки |
| Получение груза | Необходим для идентификации посылки в пункте выдачи |
| Оформление возврата | Используется при возврате товара продавцу |
| Решение спорных ситуаций | Помогает в поиске отправления при проблемах с доставкой |
Как отследить посылку по номеру накладной
- Введите номер на официальном сайте СДЭК в разделе "Отслеживание"
- Используйте мобильное приложение СДЭК
- Отправьте номер на короткий номер для получения информации по SMS
- Позвоните в службу поддержки и назовите номер накладной
Что делать если номер накладной утерян
- Проверьте электронную почту - поищите письмо от СДЭК
- Обратитесь к отправителю груза - у него должна быть копия накладной
- Свяжитесь со службой поддержки СДЭК, предоставив дополнительные данные об отправке
- Если груз уже в пункте выдачи - попробуйте найти по фамилии получателя
Дополнительные номера связанные с накладной
- Номер заказа в интернет-магазине
- Номер декларации для международных отправлений
- Внутренний идентификатор отправителя
